התחברות וניהול חשבון
איך להתחבר, לשחזר סיסמה, ומה זה OTP.
התחברות רגילה
בכניסה — מקליד שם משתמש + סיסמה (כפי שקיבלת מזיגזג).
OTP (אימות כפול)
בכניסה הראשונה ממכשיר חדש (או אחרי שבוע ימים) — נשלח אליך קוד 6 ספרות במייל ו/או SMS. תקליד אותו במסך, ואז המכשיר זוכר אותך לשבוע הקרוב.
הקוד תקף 5 דקות. אם פג — לחץ "שלח קוד חדש".
שכחתי סיסמה
פנה לשירות לקוחות במייל [email protected]. נאפס לך את הסיסמה ונשלח חדשה.
התנתקות מתי?
הסשן שלך נשמר 3 שעות חוסר פעילות. אחרי זה תצטרך להתחבר שוב. אם אתה במחשב משותף — לחץ "התנתק" כשאתה מסיים, לא רק לסגור את הדפדפן.
חשבונות מוקפאים
אחרי 5 ניסיונות סיסמה שגויים → החשבון נחסם ל-15 דקות. אם זה קרה לך — חכה ונסה שוב.